中俄合力提升跨境电商物流服务

在正于俄罗斯符拉迪沃斯托克举行的第四届东方经济论坛上，中俄跨境电商及物流发展成为关注话题之一。近年来，为了提升消费者购物体验，中俄电商及物流企业不断加强基础设施建设，提高物流时效，两国跨境电商合作进入新阶段。

随着中俄关系的日益紧密，两国消费者网购数量和总额逐年增加，从而对两国物流企业提出更高要求。中国邮政集团公司作为国有跨境物流主渠道，自2011年推出首个跨境物流产品“E邮宝”后，跨境电商包裹数量逐年增加。2017年，中国邮政出境包裹达到12亿件。中国邮政集团公司副总经理李雄在东方经济论坛期间关于中俄跨境电商合作分论坛上指出：“近几年来，中俄跨境贸易发展迅速，中国邮政与俄罗斯邮政长期合作，推动跨境业务发展。2017年，通过中国邮政进入俄罗斯邮政的跨境包裹超过1亿件。”

李雄说，中国邮政不断改善基础设施，满足双方跨境电商的物流需求。去年开通了杭州至西伯利亚的货运直达航线，今年计划开通直达莫斯科航线。中国邮政在俄罗斯、美国、日本等7个国家设立了海外仓。莫斯科海外仓今年建立，面积2500平方米，主要为小米手机提供服务，下一步计划开设公共仓，为更多跨境电商提供强有力支撑。中国邮政还与俄罗斯邮政就加强远东地区铁路运输展开合作，并努力与俄实现信息系统、服务能力和售后服务对接， 给客户提供更好服务。

俄罗斯邮政公司是俄最大国有物流企业。公司总经理尼古拉·波德古佐夫称，俄邮政未来两年计划在34座人口超过50万的大城市建设38个物流中心。这个大型基础设施项目的投资额是240亿卢布，将覆盖80%国内人口：“在这34座城市，未来两年内将确保消费者在当天12点下单后，商品可以当天送到，而12点后的订单在第二天送达。”

俄电商企业协会数据显示，2017年，俄罗斯2.9亿件跨境商品中的90%来自中国，平均每单价值10美元。波德古佐夫介绍说，中俄网购消费增长迅速，需要制定与之配套的高效物流解决方案。俄邮政9月新推出一条快递线路：从中国发出的信件、明信片、印刷品和不超过2公斤(货值不超过10美元)的小件商品，不再绕道莫斯科，而是经符拉迪沃斯托克市进入远东、乌拉尔和西伯利亚地区。这将使物流时间缩短一大半：“俄罗斯邮政计划加快发展快递行业，缩短中国商品的运送时间，对那些10-15美元的非贵重商品，从目前的2-3周缩短到1周，进而缩短到3天。”

除了国有邮政公司，众多民营企业也早已试水中俄跨境电商及物流领域。菜鸟网络跨境电商出口总监薛孝国介绍说，阿里巴巴集团已在俄罗斯推出俄版天猫平台，旨在帮助更多俄罗斯中小微企业开展网上和跨境销售。同时，菜鸟与俄邮政、Pony等俄物流企业加强合作，共同建立高效便捷的物流网络：“今天的中国已经在做当日达的服务，但类似服务在俄罗斯还不普及，未来双方将共同提高物流实效，包括商品配送的可视化和追踪服务。”

据悉，菜鸟公司将在世界五大城市建设物流枢纽，打造全球72小时必达网络，莫斯科成为首批入选城市之一。未来，菜鸟将在莫斯科打造跨境电商物流中心，建设海外仓，极大提升俄罗斯网民的购物体验。